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智能设备颠覆传统,打造更智慧的私人空间
比如海尔智慧酒店的休闲吧台,海尔会有智能自取柜,利用酒店充分的空间,你提供空间,我提供产品和运营方案,不需要掏钱购买产品,大容量空间的设计会满足不同种类售卖品的存放。
再如普通客房,是顾客私人入住空间,智慧酒店客控系统解决方案,海尔会提供智能化的方案。首先定制化的客房控制系统,通过这个系统可以达到客房硬件的串联,比如海尔会有音乐的欢迎模式,灯光的模式,窗帘模式,电视模式,以及环境温控检测的功能。同样可以与微信客户系统进行互动,---提升酒店的服务效率,简单的客房管理和设备管理,以及宾客的服务需求,同样会有定制化的服务方案。不可缺少的就是智能电视,不仅可以欣赏一些精彩的节目直播,深圳智慧酒店,还有点餐的模式,还有账单查询,还有预约出租车这种功能。这样定制化的需求,海尔现在与华住集团有一个合---例,通过与华住集团共同打造客房智能电视系统,有一些比较好的效果,提高品牌的形象,与客单价会有一个增值,以及海尔还有一些收益的分享,比如这个软件,海尔有这个软件服务客人的影视资源,客人会在线购买,这块软件的服务费用可以与酒店进行分享。智慧酒店
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智慧酒店的智能到底体现在哪些方面呢?
客控系统能自动辨认客户的身份
多数传统酒店所用的房间插卡,智慧酒店智能客房体验感想,只可作为取电开门的工具,而升级后的客控系统,仅凭着自身内置的读卡器,迅速识别客户的身l份信息,并作出区分,要知道酒店的客户类别是比较多样的,老顾客通常能享受到酒店vip级别的待遇,办理部门通过客控系统反映回来的信息就能确认客户的身份。智慧酒店
客控系统可进行客房的动态办理
信息量庞大的客控系统能直接操控客房的状态,另外它所具备的客房办理操控模块,覆盖了整个酒店,便捷到能直接借助网路进行线上的办理。预定房间的客户还能在客控系统的显示界面上获得客房的真实动态印象,节约时间的好帮手。
控系统能自动识别房间所处的状态,这样提高了酒店的工作效率。
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智慧酒店的好处有;
扫码上网:住客只需用微信扫描电视上的---就可以连接wifi上网。
订餐订台:住客可以通过电视直接查看酒店供应的餐点,并可以直接下单订餐,酒店收到客人订单后可直接配送;住客还可以在电视上查看各餐厅的形象图片及招牌菜式,在电视上直接预订餐台,方便快捷。
智能客房:多屏互动操作体验,通过电视、平板、手机微信平台、智能遥控器进行智能家居体验,情景模式、照明控制、智能温控、窗帘、换气、遥控开门等一键操作,智慧酒店的概念,简单易用免学习;通过感应感知传感器,感知客人活动、睡眠、起夜、外出、进房做出相应的温度调节、灯光调节等。
旅游特产:住客在电视上就可了解到当地的旅游、景区图片、视频、旅行团、线路查询、天气预报、叫车服务等栏目,一站式解决了住客的出行问题,提升住客对酒店服务的满意度。
数字管家:呼---、叫早、退房预约、请即打扫等管家功能,都可以用遥控器在电视上一键操作,呼叫信息房务段及时响应及处理,简单快捷。智慧酒店
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